Inför kommande beställningar
Den här sidan beskriver policyn för framtida beställningar. Den svenska utgåvan är inte till försäljning ännu. Förhandsvisningen skapar inga beställningar.
30 dagars returrätt
Du kan begära retur inom 30 dagar från att du tog emot boken. Denna möjlighet gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och begränsar dem inte.
Vid distansköp har du normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt från mottagandet. Meddela oss tydligt att du vill ångra köpet. Du behöver inte ange något skäl.
Så gör du
- Skriv till info@performance-marketing-solution.com med ordernummer och besked om att du vill returnera boken.
- Vi skickar instruktioner och rätt returadress. Företagets registrerade adress behöver inte vara lagrets returadress.
- Packa boken ordentligt och spara inlämningskvittot. Du står för den direkta returfrakten, utom vid felaktig leverans eller fel på varan.
Återbetalning
Vid lagstadgad ångerrätt omfattar återbetalningen det betalda priset och den ursprungliga standardfrakten. Vi får avvakta tills boken eller bevis på att den skickats tillbaka har kommit fram, beroende på vilket som sker först. Återbetalningen görs med samma betalsätt om vi inte har kommit överens om annat.
Ett värdeminskningsavdrag kan bli aktuellt om boken har hanterats mer än vad som behövs för att undersöka den, enligt gällande regler.
Skada, fel bok eller annat fel
Kontakta oss och beskriv felet. Bifoga gärna bilder. Vi bekräftar nästa steg och hur ärendet ska lösas. Lagstadgade rättigheter vid fel på varan gäller oberoende av vår returrätt på 30 dagar.
Exempel på ångermeddelande
”Jag meddelar härmed att jag vill ångra köpet av Livet du förtjänar. Ordernummer: … Mottagen datum: … Namn och adress: … E-post: … Datum: …”